Когда дружба причиняет боль: как поступать с друзьями, которые предают, бросают или ранят вас. пер. с англ.

Книга рассказывает о том, как друзья изменяют нашу жизнь, влияют на ее продолжительность и то, насколько она будет успешной. Автор знакомит с навыками и принципами дружбы, которые могут принести пользу во всех ключевых взаимоотношениях и помочь найти взаимопонимание в семье, с родственниками, на работе, а также – с людьми, которые входят в круг вашего повседневного общения. Кроме того, охвачены этнический, расовый и гендерный аспекты дружбы.

Автор анализирует и исследует проблематику взаимоотношений на работе, выделяет негативные и позитивные типы сотрудников и их боссов, а также предлагает собственный психодиагностический инструментарий для: выяснения причин возникновения конфликтов и разногласий, осложняющих рабочую атмосферу и могущих привести к моббингу; снятия напряженности; поиска новых способов установления партнерских взаимоотношений, в том числе – посредством регистрации в социальных сетях; сохранения позитивных отношений либо, в крайнем случае, их разрыва.

Социальные психологи Кэрол Теврис и Эллиот Аронсон на основе длительных исследований увлекательно объясняют, в чем причина самооправданий: как они работают, ущерб, который они могут нанести как нам, так и нашему окружению, и, самое главное, как мы можем распознать и остановить их, пока они не привели нас к безнравственным поступкам.

Автор поддерживает откровенный разговор с читателем, дает эффективные рекомендации, проверенные на собственном опыте, а также делится мыслями, чувствами, переживаниями, сомнениями и аккуратно ведет читателя через тернистый путь страхов, неуверенности, боли, неудач, ошибок к обретению душевной гармонии, которая невозможна без любимого человека рядом.

С позиции компаративиста автор прослеживает исторические и генетические связи и параллели в различных странах и периодах между социально-правовыми институтами урегулирования споров, к которым относятся посредничество, третейский суд и связанные с ними процедуры. 

Настоящая работа – первая в российской цивилистике, в которой автор предлагает рассматривать «добросовестность» и как юридический факт, и как источник обязательства, и как обязательство.

Это профессиональное издание – по сути учебник по медиации – первая книга, написанная судьей арбитражного суда, который знает вопросы правоприменения «изнутри».

В ней есть и теория – введение в судебное примирение, концепция судебного примирения, и практика – методика судебного примирения (диагностика конфликта и техника примирения – пошаговая инструкция).

Книга – первый в России сборник, посвященный коммерческой медиации, т.е. процедуре урегулирования споров, связанных с предпринимательской деятельностью. В его создании приняли участие признанные российские и зарубежные специалисты, имеющие многолетний опыт разрешения бизнес-конфликтов различного уровня.

Книга — практическое пошаговое руководство по медиации — методу урегулирования конфликтов путем добровольных переговоров сторон с участием посредника. Содержит развернутое описание каждого из этапов медиативных переговоров, действий медиатора на всех этапах. Снабжена практическими заданиями с их детальным разбором. Написана автором как обобщение опыта, накопленного в ходе подготовки профессиональных медиаторов.